A.大堂經(jīng)理
B.高級柜員
C.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
D.網(wǎng)點客戶經(jīng)理
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A.3142
B.4213
C.2143
D.3124
A.5
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C.3
D.2
A.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
B.網(wǎng)點客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.營運主管
A.設(shè)問
B.打消疑慮
C.推薦解決方案
D.滿足客戶需求
A.“直接接觸制”
B.“首次接觸責任制”
C.“持續(xù)服務(wù)制”
D.“利益共享原則”
最新試題
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預留銀行印鑒。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復。
開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預留密碼后辦理。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。