單項選擇題請把以下高級柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中的銷售推薦流程按正確次序排列：1.業(yè)務(wù)咨詢與受理；2.迎接客戶與問候；3.觀察與系統(tǒng)提示并簡單營銷；4.快速準(zhǔn)確交易。（）
A．3142
B．4213
C．2143
D．3124
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1.單項選擇題產(chǎn)品銷售應(yīng)注意捆綁銷售和產(chǎn)品組合，但單次銷售的產(chǎn)品一般不建議超過（）個，避免推薦過多引起客戶的反感
A.5
B.4
C.3
D.2
2.單項選擇題客戶辦理卡、折掛失業(yè)務(wù)時，高級柜員因客戶未提供有效身份證件，拒絕為其辦理掛失業(yè)務(wù)，經(jīng)詳細(xì)、耐心解釋，仍不滿而發(fā)生客戶投訴時，高級柜員需要銜接的是（）
A.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
B.網(wǎng)點客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.營運主管
3.單項選擇題銷售要取得成功，（）是關(guān)鍵。
A.設(shè)問
B.打消疑慮
C.推薦解決方案
D.滿足客戶需求
4.單項選擇題在綜合營銷售后服務(wù)中，要按照（），由網(wǎng)點客戶經(jīng)理或產(chǎn)品銷售經(jīng)理定期通過電話或上門回訪，了解客戶需求，收集客戶意見，開展持續(xù)營銷和服務(wù)
A.“直接接觸制”
B.“首次接觸責(zé)任制”
C.“持續(xù)服務(wù)制”
D.“利益共享原則”
5.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)部績效分配應(yīng)采?。ǎ┑姆绞?，結(jié)合綜合營銷團隊的設(shè)置情況，合理設(shè)定團隊及各崗位的考核指標(biāo)及權(quán)重
A.綜合業(yè)績考核
B.買單制
C.貢獻(xiàn)分配
D.共享業(yè)績
最新試題
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
題型：單項選擇題
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型：單項選擇題
對于抵押質(zhì)押的有價證券，應(yīng)按（）入表外賬。
題型：單項選擇題
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的，應(yīng)將本人（）移交給接替人員。
題型：單項選擇題
匯款人辦理（），可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
題型：單項選擇題
柜員領(lǐng)用印章時，應(yīng)核對印章實物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
題型：單項選擇題
開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
題型：單項選擇題
理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
題型：單項選擇題
凡沖正錯賬影響利息計算時，（）。
題型：單項選擇題
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請辦理。
題型：單項選擇題