A.感到不自信
B.不知道詢問哪些問題
C.不清楚要達到什么目的
D.銷售陳述混亂
E.面對客戶的反對意見不知道怎么應(yīng)付
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A.突破下屬設(shè)置的障礙,爭取接待人員的合作與支持
B.與接待人員建立友好的關(guān)系,即使初次不能約見決策者,也要通過接待人員了解約見決策者的辦法
C.留下名片,請接待人員轉(zhuǎn)交決策者
D.知難而退,尋找小型客戶
A.顧客異議是推銷介紹的必然結(jié)果
B.顧客異議是推銷的障礙
C.顧客異議是成交的信號與前奏
D.推銷人員應(yīng)科學的預(yù)測顧客異議
A.即使對方做出否定回答,也不應(yīng)放棄自己的成交努力
B.即使得不到定單也一定問個為什么
C.不知道為什么沒有得到定單,是個不可饒恕的錯誤
D.在成交環(huán)節(jié)一定抓住主動性
E.當客戶多次拒絕成交,也不能輕易放棄
A.顧客用鉛筆敲桌子
B.顧客詢問新舊產(chǎn)品價格對比
C.顧客皺眉頭
D.顧客打哈欠
A.巧妙運用推銷技巧
B.推銷產(chǎn)品的差別優(yōu)勢
C.滿足顧客的需求
D.運用贊美技巧讓客戶舒服
最新試題
一位消防用品推銷員與準客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進到某公司后,微笑著拿出一樣東西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當?shù)牧私夂?,就有人準備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機會達到接近顧客目的的一種方法是()
一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是()
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()