服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。