單項(xiàng)選擇題銀行應(yīng)當(dāng)依據(jù)金融產(chǎn)品或者服務(wù)的特性,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露糾紛的處理和()。

A.投訴流程
B.投訴途徑
C.投訴要求
D.投訴反饋


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員竊取或者以其他方法非法獲取客戶個(gè)人信息的,其行為涉嫌構(gòu)成什么犯罪?()

A.非法買賣信息罪
B.向他人出售或者提供公民個(gè)人信息罪
C.侵犯公民個(gè)人信息罪
D.盜竊罪

最新試題

對于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題