單項選擇題“4C”理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調企業(yè)應重視與顧客的雙向溝通。

A.溝通
B.顧客
C.成本
D.便利


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1.單項選擇題市場營銷組合的“4P”再加上2個“P”，成為“6P”。這種新的戰(zhàn)略思想稱為（）。

A.宏觀市場營銷
B.大市場營銷
C.微觀市場營銷
D.整合市場營銷

2.單項選擇題市場營銷組合因素是由市場營銷人員來決定的，常被稱為（）。

A.宏觀環(huán)境變量
B.微觀環(huán)境變量
C.可控變量
D.不可控變量

3.單項選擇題關于分銷渠道的說法，正確的是（）。

A.分銷渠道是分銷商的總和
B.分銷渠道是零售商的總和
C.分銷渠道包括商人中間商和代理中間商
D.分銷渠道是分銷商和零售商的總和

4.多項選擇題市場營銷者在制定市場營銷政策時要統(tǒng)籌兼顧（）。

A.企業(yè)利潤
B.消費者需要的滿足
C.社會利益
D.國家利益