單項選擇題動車組列車乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)旅客吸煙應(yīng)()。
A.予以指責
B.予以制止
C.進行宣傳
D.進行勸阻
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1.單項選擇題和諧號動車組,始發(fā)站晚點()以上的逢用餐時間,在車站候車的旅客由車站免費為旅客供餐。
A.20分鐘
B.40分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
2.單項選擇題辦理動車組列車客運業(yè)務(wù)的車站,應(yīng)采?。ǎ┦燮焙陀?、送票,為旅客購票提供方便。
A.靈活多樣
B.多點分布和多樣化
C.多種方式
D.用售票處和多樣化
3.單項選擇題動車組旅客的候車室(區(qū))設(shè)備設(shè)施和服務(wù)應(yīng)符合()標準。
A.旅客運輸
B.軟席候車室
C.服務(wù)接待處
D.貴賓室
4.單項選擇題為了便于給水,設(shè)置水井位置以()為宜,給水量較大的車站還應(yīng)配置。一井雙栓,一栓一管。
A.20米
B.25米
C.30米
D.50米
5.單項選擇題客車給水作業(yè)要做到()。
A.一接車、二給水、三整理、四送車
B.一提前、二接車、三送車、四整理
C.一提前、二接車、三給水、四送車
D.一提前、二接車、三給水、四整理
最新試題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
列車如需中途補充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
題型:單項選擇題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題