單項選擇題動車組列車乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)旅客吸煙應(yīng)()。

A.予以指責
B.予以制止
C.進行宣傳
D.進行勸阻


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2.單項選擇題辦理動車組列車客運業(yè)務(wù)的車站,應(yīng)采?。ǎ┦燮焙陀?、送票,為旅客購票提供方便。

A.靈活多樣
B.多點分布和多樣化
C.多種方式
D.用售票處和多樣化

3.單項選擇題動車組旅客的候車室(區(qū))設(shè)備設(shè)施和服務(wù)應(yīng)符合()標準。

A.旅客運輸
B.軟席候車室
C.服務(wù)接待處
D.貴賓室

5.單項選擇題客車給水作業(yè)要做到()。

A.一接車、二給水、三整理、四送車
B.一提前、二接車、三送車、四整理
C.一提前、二接車、三給水、四送車
D.一提前、二接車、三給水、四整理