A.自我激勵(lì)
B.自我暗示
C.自我打擊
D.理性升華
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A.宣泄法
B.轉(zhuǎn)移法
C.運(yùn)動(dòng)和鍛煉身體
D.隱藏法
A.業(yè)務(wù)方面及時(shí)溝通
B.溝通中客觀運(yùn)用事實(shí)
C.溝通中客觀運(yùn)用數(shù)據(jù)
D.碰到問(wèn)題多從網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的立場(chǎng)和角度考慮
A.性格直爽、坦率開(kāi)朗的員工
B.知錯(cuò)就改、謙遜豁達(dá)的員工
C.爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工
D.好鉆牛角尖、愛(ài)發(fā)牢騷的員工
A.漸進(jìn)式批評(píng)
B.提示性批評(píng)
C.一針見(jiàn)血式批評(píng)
D.商討式批評(píng)
A.爭(zhēng)強(qiáng)好勝、接受能力強(qiáng)的員工
B.好鉆牛角尖、愛(ài)發(fā)牢騷的員工
C.自尊心、虛榮心比較強(qiáng)的員工
D.坦率開(kāi)朗、知錯(cuò)就改的員工
最新試題
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護(hù)范圍。
空白權(quán)限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
匯款人辦理（），可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請(qǐng)辦理。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò)，（）應(yīng)立即組織查找，針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理，并報(bào)上級(jí)行。
（）按照制度規(guī)定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為（）。