在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

根據(jù)專家、客戶代表的意見對(duì)調(diào)研方案進(jìn)行修改和完善，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場(chǎng)研究。

負(fù)荷的計(jì)量單位是（），有供電量的計(jì)量單位是（），無供電量的計(jì)量單位是（）。

無線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電，有哪些方式？

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

客戶申請(qǐng)減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。