加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過(guò)（）等方式核查銷售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。

下面（）不可以稱為封閉式問(wèn)題。

加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。