判斷題遇到不能辦理的業(yè)務(wù)時,應(yīng)耐心向客戶解釋說明,辦理后告知客戶下不為例。
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“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括:()
題型:多項選擇題
總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書,支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。
題型:判斷題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有()。
題型:多項選擇題
正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
題型:判斷題
三好銀行驗收分值由哪幾部分組成()。
題型:單項選擇題
指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的,發(fā)出指令的管理人員為間接責(zé)任人。
題型:判斷題
受到處理的(核減績效10000元以下.批評教育、責(zé)令書面檢查除外)工作人員,取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格(含等同)以上檔次。
題型:判斷題
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》,違規(guī)行為已進行積分處理的,不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟和紀律處罰。
題型:判斷題
參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的,可給予解除勞動合同處理。
題型:判斷題