判斷題《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則(2017版)》文明服務考核內(nèi)容規(guī)定,營業(yè)時間內(nèi)各區(qū)域呼叫系統(tǒng)及音.視頻系統(tǒng)播放音量適中,無嘈雜現(xiàn)象。網(wǎng)點內(nèi)外設置必要的免責提示標識或圖標,制作統(tǒng)一規(guī)范,在恰當位置醒目溫馨提示。
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最新試題
與客戶串通,提供不實對賬信息,情節(jié)嚴重的,給予記過至待崗處理。
題型:判斷題
三好銀行驗收分值由哪幾部分組成()。
題型:單項選擇題
受到處理的(核減績效10000元以下.批評教育、責令書面檢查除外)工作人員,取消當年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格(含等同)以上檔次。
題型:判斷題
“三好銀行”定性指標考核標準分為()分。
題型:單項選擇題
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效,通報批評處理。
題型:判斷題
正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。
題型:判斷題
依據(jù)“三好銀行”考核標準,農(nóng)商行應當制定網(wǎng)點考評規(guī)劃,落實標準網(wǎng)點創(chuàng)建“三查”制度?!叭椤敝贫戎福ǎ?。
題型:多項選擇題
“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括:()
題型:多項選擇題
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》,兩人或兩人以上共同實施違規(guī)行為的,按所負責任大小分別給予積分,其中一人被積分的,應當免除他人的積分。
題型:判斷題
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶監(jiān)測管理辦法》規(guī)定,利用本人賬戶拉存款,不屬于違規(guī)行為。
題型:判斷題