A、以友好的態(tài)度闡明自己的觀點(diǎn)
B、義正詞嚴(yán)的予以駁斥
C、多做工作，求同存異
D、必要時(shí)報(bào)告有關(guān)部門嚴(yán)肅處理.
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、越軌和非越軌行為
B、有意和無意
C、無故和有因
D、言論和行為
A、勸其及早就醫(yī)并多休息
B、關(guān)心游客病情
C、向游客講清治療費(fèi)用
D、嚴(yán)禁擅自給患者用藥
A、研究疾病治療方法
B、了解團(tuán)隊(duì)健康狀況
C、合理安排游覽活動
D、做好提醒預(yù)報(bào)工作
A、立即報(bào)告旅行社
B、向其他游客了解情況
C、視情況決定是否報(bào)案
D、做好善后工作
A、了解情況，分頭尋找
B、及時(shí)報(bào)告，爭取協(xié)助
C、查明情況，做好善后
D、寫出事故報(bào)告
最新試題
外賓團(tuán)游客酗酒鬧事時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
旅游活動過程中，游客安全事故主要包括（）。
為了使旅游者在一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)能及時(shí)撤離現(xiàn)場，導(dǎo)游員應(yīng)熟悉飯店的（）。
發(fā)生交通事故后，導(dǎo)游員處理方法有（）。
發(fā)生火災(zāi)后，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
港澳游客丟失來往內(nèi)地通行證后，處理方法是（）。
游客由于疏忽大意丟失財(cái)物時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
游客在參觀游覽中走失的主要原因是（）。
預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
為了防止誤機(jī)（車、船）事故的發(fā)生，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。