FHTT測試中如果噪聲太大導(dǎo)致無法正常分析到光纖的末端，則必須減少測量時(shí)間或適當(dāng)減少脈寬。

隨著PON網(wǎng)絡(luò)上模擬視頻的引入，從中心局到用戶駐地的回?fù)p測量成為不可或缺的項(xiàng)目，但高的回?fù)p導(dǎo)致激光器的不會穩(wěn)定度降低和諸如模擬視頻業(yè)務(wù)的重影。

配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計(jì)測量上行和下行光信號。

若無線路由器的WA.N廣域網(wǎng)燈不亮，檢查MOD.EM是否開啟，路由器與光貓的連接是否正確。

在光纖與光源/光功率計(jì)插入時(shí)應(yīng)注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊，且必須耦合好，不然測得的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

OTDR最佳檢測宏彎的的波長為1310nm。

耦合器端口的反射系數(shù)應(yīng)為--35D.B.或更大。

對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機(jī)業(yè)務(wù)，應(yīng)先給用戶調(diào)試通業(yè)務(wù)，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

裝維經(jīng)理在接單后1小時(shí)內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時(shí)間。

480服務(wù)考核中，對各市分公司的IPTV及時(shí)率11月考核指標(biāo)是80%。