單項選擇題以下哪一種不是結(jié)構(gòu)型面試的缺點()
A、缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
B、所收集信息的范圍受到限制。
C、難于隨機應(yīng)變。
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1.單項選擇題財務(wù)部經(jīng)理下屬的某一業(yè)務(wù)主管直接與市場部經(jīng)理溝通,這屬于()
A、上行溝通
B、平行溝通
C、斜向溝通
2.單項選擇題以下哪一項不屬于組織內(nèi)部正式的溝通方式()
A、指示與匯報,會議與個別交流。
B、內(nèi)部刊物和宣傳告示欄,意見箱與投訴站,領(lǐng)導(dǎo)見面會和群眾座談會。
C、員工在聚餐時相互傳遞小道消息。
3.單項選擇題是否應(yīng)該對下屬公開贊美,以下哪一種說法正確()
A、公開贊揚最好是能被大家認同及公正評價的事項。
B、盡可能公開贊美,這樣激勵力度更大。
C、不能公開贊美,這容易引起其他下屬心態(tài)不平衡。
4.單項選擇題以下哪一項不是危機溝通的原則?()
A、公眾和顧客的利益第一,在危機面前不能存在任何僥幸心理。
B、平時與社會各界建立了良好的關(guān)系。
C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。
5.單項選擇題以下哪一項不是個人主義文化的特點?()
A.關(guān)鍵的單位是個人,空間和隱私都很重要。
B.溝通傾向于直接、明確和個人化。
C.商業(yè)是相互關(guān)聯(lián),相互協(xié)作的。