多項選擇題客戶經(jīng)理服務(wù)標準中“三快”指的是（）。
A、業(yè)務(wù)辦理速度快；
B、咨詢、投訴處理快；
C、信息傳遞快；
D、10086熱線接通快。
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1.多項選擇題日常上門拜訪應(yīng)通過系統(tǒng)查詢客戶近期（）等情況，分析確定新近業(yè)務(wù)介紹主題和客戶關(guān)懷主題。
A、話費消費變化
B、業(yè)務(wù)使用變化
C、客戶投訴
D、服務(wù)記錄
5.單項選擇題第三代移動通信系統(tǒng)被稱為（）。
A、GPRS
B、TACS
C、IMT-2000
D、GPAG
最新試題
商務(wù)寶的通信費（）收費。
題型：填空題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可以向集團客戶提供（）開頭的吉祥號碼。
題型：填空題
集團客戶取消商務(wù)寶業(yè)務(wù)后，中國移動不再回收商務(wù)寶設(shè)備。（）
題型：判斷題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)向企業(yè)用戶提供（）、（）、（）一站式服務(wù)，降低用戶整體通信成本。
題型：填空題
集團客戶通過營業(yè)廳或其客戶經(jīng)理申請開通（）。
題型：填空題
商務(wù)寶產(chǎn)品為適應(yīng)商鋪型企業(yè)的需要，具備以下哪些優(yōu)勢（）？
題型：多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)主要涉及（）技術(shù)。
題型：多項選擇題
下面英文縮寫與“高速下行分組接入”對應(yīng)的是（）。
題型：單項選擇題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)資費由通信費組成，包括以下哪些費用（）？
題型：多項選擇題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)開通，正常情況下簽約（）工作日內(nèi)，移動公司安裝人員會與客戶聯(lián)系，上門安裝設(shè)備。
題型：單項選擇題