單項選擇題客戶經理的職責包括:市場調研及信息反饋職責,市場開發(fā)職責,客戶維系職責,()。

A.效益保障職責
B.銷售增量職責
C.服務保證職責
D.遵紀守法職責


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1.單項選擇題()負責對成品油直銷及分銷重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。

A.紀檢監(jiān)察部
B.審計部
C.股份公司監(jiān)察部
D.銷售公司審計處

2.單項選擇題總部業(yè)務關聯部門(單位)根據()原則,按照職責分工負責對相關業(yè)務環(huán)節(jié)實施日常監(jiān)督。

A.誰負責,誰監(jiān)督
B.誰主管,誰監(jiān)督
C.誰主管,誰負責
D.誰監(jiān)督,誰負責

4.單項選擇題客戶價值排名前()的客戶為鉆石級客戶

A.2%~5%
B.5%
C.3%
D.3%~4%

5.單項選擇題客戶占有率高于()的客戶為高忠誠客戶。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%

最新試題

《成品油統(tǒng)計制度》中“對股份公司合資參股企業(yè)批發(fā)”是指對哪幾家企業(yè)批發(fā)?

題型:問答題

企業(yè)每年應對客戶的信用等級、信用額度和信用期限進行重新評價,結合每位客戶資信情況的變化、根據客戶()重新審定客戶的信用等級、信用額度及信用期限。

題型:多項選擇題

各級分公司應至少每季度對發(fā)生業(yè)務往來客戶發(fā)出詢證函,詢證內容包括()等,發(fā)現異常的,及時查清原因并落實整改,確保經營安全。

題型:多項選擇題

簡述商業(yè)客戶部經理任職資格。

題型:問答題

在內控制度中業(yè)務層面控制的控制目標是有哪幾個方面?

題型:問答題

客戶確認購買意向后,商業(yè)客戶部及時向客戶發(fā)放“致客戶書”,提供客戶手冊,內容包括但不限于(),為客戶提供購油便利和風險提示。

題型:多項選擇題

各單位可根據直銷客戶()穩(wěn)定性等不同屬性將客戶細化分類,并利用信息手段對客戶進行開發(fā)、維護和管理。

題型:多項選擇題

根據《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》,反映漁業(yè)捕撈用柴油消費的指標包括()。

題型:多項選擇題

價格管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點監(jiān)督內容包括以下哪些內容()

題型:多項選擇題

簡述貨到付款業(yè)務的概念和相關管理規(guī)定。

題型:問答題