多項(xiàng)選擇題從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度分析，有效的市場(chǎng)必須具備（）幾個(gè)要素。

A.利益
B.消費(fèi)主體
C.購(gòu)買(mǎi)力
D.購(gòu)買(mǎi)欲望
E.購(gòu)買(mǎi)行為


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1.多項(xiàng)選擇題一般而言，可以從下面幾個(gè)方面理解市場(chǎng)的含義（）。

A.市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，即買(mǎi)方和賣(mài)方發(fā)生作用的地點(diǎn)和地區(qū)
B.市場(chǎng)是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的總和
C.市場(chǎng)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結(jié)合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和
D.市場(chǎng)是指某種商品（包括貨物或勞務(wù)）的現(xiàn)實(shí)或潛在的購(gòu)買(mǎi)者的集合
E.市場(chǎng)是利益的集合

2.多項(xiàng)選擇題在電信業(yè)務(wù)員職業(yè)要求里業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括（）。

A.方案推行
B.業(yè)務(wù)宣傳與演示
C.業(yè)務(wù)咨詢(xún)
D.市場(chǎng)調(diào)查

3.多項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)員中級(jí)、高級(jí)和業(yè)務(wù)師的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不包括（）。

A.客戶(hù)關(guān)系管理
B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
C.社交禮儀
D.應(yīng)用文寫(xiě)作一般要求
E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，電信業(yè)務(wù)員職業(yè)分為（）等級(jí)。

A.低級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.業(yè)務(wù)師
E.中級(jí)業(yè)務(wù)師
F.高級(jí)業(yè)務(wù)師

5.多項(xiàng)選擇題辦公室的燈光要（）。

A.足夠柔和
B.局部照明清晰
C.燈光不閃爍
D.開(kāi)啟所有照明設(shè)備