因特殊原因（如癱瘓?jiān)诖?、病危住院等情況）存款人本人未能到柜辦理的，只需代理人出具承諾書即可。

在為客戶開(kāi)戶時(shí)，系統(tǒng)提示該身份證號(hào)碼與在信用社開(kāi)有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實(shí)賬戶，現(xiàn)客戶無(wú)法正常開(kāi)戶，該怎么辦？

個(gè)人現(xiàn)金無(wú)折存款，錄入錄入金額與憑證填寫金額不一致，是否可以撤銷？如果可以撤銷需提供那些要件？

合法委托書的內(nèi)容不需要銀行工作人員雙人核實(shí)。

存款人為無(wú)民事行為能力人的，可由其法定監(jiān)護(hù)人代理辦理介質(zhì)激活。代理辦理激活手續(xù)所需提供的資料按照代理開(kāi)戶業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理。

出票日期必須使用中文大寫，在填寫月、日時(shí)，月為“壹”“貳”和“壹拾”的，日為壹至玖和“壹拾”“貳拾”和“拾”的，應(yīng)當(dāng)在其前面加“零”，日為拾壹至拾玖的，當(dāng)在其前加“壹”。

賬戶止付日期為GRBC系統(tǒng)上線日期（即2016.11.18），該如何辦理賬戶解除止付業(yè)務(wù)？

反洗錢主管部門執(zhí)行的凍結(jié)期限不得超過(guò)48小時(shí)

個(gè)人及單位辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，根據(jù)《反洗錢法》有關(guān)“單筆或累計(jì)交易達(dá)大額標(biāo)準(zhǔn)的必須有明確用途”的規(guī)定，達(dá)到規(guī)定要求的，應(yīng)要求客戶填寫（提供）真實(shí)的資金用途并在系統(tǒng)中錄入用途。

在授權(quán)過(guò)程中辦理國(guó)庫(kù)集中支付墊付款時(shí)一定要注意：如何填寫傳票的會(huì)計(jì)分錄？