單項選擇題ADSL處于該產(chǎn)品的（）。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
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1.單項選擇題產(chǎn)品壽命周期有哪幾個階段（）。
A.投入期，成長期，衰退期
B.成長期，成熟期，衰退期
C.投入期，成長期，成熟期，衰退期
2.單項選擇題以產(chǎn)品為中心的4P是指？（）
A.產(chǎn)品、成本、價格、分銷
B.成本、價格、便利、分銷
C.產(chǎn)品、價格、促銷、分銷
D.成本、產(chǎn)品、價格、分銷
3.單項選擇題數(shù)據(jù)通信設(shè)備障礙修復(fù)時限最長（）小時。
A.8
B.24
C.48
D.72
4.單項選擇題IDD表示何種業(yè)務(wù)（）。
A.長途電話
B.數(shù)據(jù)專線
C.國際直撥電話
5.單項選擇題縣范圍內(nèi)的通話均為（）。
A.本地網(wǎng)
B.營業(yè)區(qū)內(nèi)
C.營業(yè)區(qū)間
D.市話
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簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施過程。
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用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
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說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。
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