A.建立聽(tīng)取意見(jiàn)制度
B.固定客戶樣本
C.網(wǎng)上追蹤調(diào)查
D.上門回訪
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.計(jì)劃市場(chǎng)占有率
B.全部市場(chǎng)占有率
C.目標(biāo)市場(chǎng)占有率
D.相對(duì)市場(chǎng)占有率
A.按地域
B.按業(yè)務(wù)量
C.按行業(yè)身份
A.普通客戶
B.重點(diǎn)客戶
C.潛在客戶
最新試題
在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印
118114能提供()等商旅服務(wù)。
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對(duì)加急工單時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)可選。
會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為()個(gè)工作日。
協(xié)同通信的入網(wǎng),對(duì)自動(dòng)流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對(duì)詳單查詢,能提供最近市話()個(gè)月已出帳詳單查詢。
VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說(shuō)明原因,取得諒解。