單項選擇題南京全球通用戶A漫游到深圳撥打深圳用戶B，B恰好漫游在廣州，通話2分鐘，A應收（）
A、2.8元
B、1.6元
C、1.2元
D、2元
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1.單項選擇題南京“動感地帶”用戶A到上海漫游時，在2月21日21時30分撥打上海到南京漫游的“全球通”B用戶的手機3分鐘，B用戶應付（）。
A、3.9元
B、4.5元
C、1.8元
D、2.7元
2.單項選擇題南京某全球通用戶A漫游到蘇州，于凌晨3點10分撥打青島的全球通用戶B2分16秒，請問A用戶應收（）
A、2.12元
B、2.72元
C、3.41元
D、3.32元
3.單項選擇題下列哪個省（區(qū)）的國內(nèi)長途優(yōu)惠時段為2：00－9：00（）
A、西藏自治區(qū)
B、甘肅省
C、陜西省
D、黑龍江省
4.單項選擇題神州行用戶憑以下哪項可進行PUK解碼（）
A、身份證
B、8位個人密碼
C、戶口本
D、手機號碼
5.單項選擇題全球通用戶在本地撥打“全球星”用戶，每分鐘收（）。
A、0.4元
B、0.9元
C、1.3元
D、1.5元
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登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？
題型：問答題
消費爭議解決的途徑
題型：名詞解釋
通信行業(yè)職業(yè)守則提示：
題型：問答題
市場調(diào)研步驟；市場調(diào)研常用方法及各方法的具體環(huán)節(jié)。
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呼叫限制分為哪幾類？
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傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進過程和特征。
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地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能？
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移動電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？
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基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。
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營銷的定義
題型：名詞解釋