VIP客服經理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

天翼對講的入網，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

全球眼（含無線視頻監(jiān)控）的業(yè)務變更（升速/降速），對手機視頻瀏覽服務，時限為（）個工作日。

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內不能修好，提供備用機服務。

在停機前提醒通知服務中，對預付費客戶，實施（）醒通知。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。

在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。