列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補收四類包裹運費。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當(dāng)前運行局客運調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運段。

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。