多項選擇題向顧客解釋理由時問候顧客時的表情要做到（）。

A、謙和
B、不卑不亢
C、語出驚人
D、讓顧客感到舒服


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題顧客提出異議要（）。

A、態(tài)度友好
B、迅速反應
C、耐心聽顧客說完
D、不予理睬

2.多項選擇題熱情問候要注意（）

A、跑動快
B、開口快
C、態(tài)度真誠
D、問話短

3.多項選擇題銷售技巧靈活運用：（）

A、結合加油八步法
B、根據(jù)不同的顧客類型和消費需求，結合實際
C、不斷創(chuàng)新，更好為顧客服務
D、禮貌對待潛在客戶

4.多項選擇題加油員在為顧客服務加油時，要做到：（）

A、加一看二照顧三
B、注意使用文明用語
C、讓后面的顧客知道你已以看到他，沒有慢待他
D、讓顧客自行排隊等待加油

5.多項選擇題開啟油箱蓋前注意：（）

A、提醒顧客熄滅發(fā)動機
B、與顧客確認是加油卡還是現(xiàn)金
C、提示顧客泵碼回零
D、盡量提醒顧客加滿油箱