談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

劣勢條件下的談判策略有（）

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

匯報也可分為（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

促進成交的行為策略有（）

對付渾水摸魚的策略有（）