判斷題受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)詢問(wèn)客戶的辦事意圖，主動(dòng)說(shuō)明該項(xiàng)業(yè)務(wù)需要的資料、基本流程、相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并提供業(yè)務(wù)咨詢電話。

您可能感興趣的試卷

最新試題

在實(shí)施電力需求側(cè)管理過(guò)程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

題型：填空題

電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場(chǎng)研究。

題型：填空題

無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

題型：填空題

通過(guò)電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電，負(fù)控裝置使用戶變電所自動(dòng)開(kāi)關(guān)分閘，采用了（）技術(shù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么是用電量？

題型：?jiǎn)柎痤}

各網(wǎng)省公司要落實(shí)（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

題型：填空題

《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是，言行一致，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

題型：填空題

組織調(diào)研人員對(duì)調(diào)研對(duì)象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛(ài)社會(huì)的內(nèi)容是（）

題型：多項(xiàng)選擇題