單項選擇題與客戶交錯而過時,面帶微笑,行()度鞠躬禮,頭和身體自然前傾,低頭比抬頭慢;
A、15
B、20
C、35
D、45
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1.單項選擇題供電營業(yè)場所工作人員女士站姿:右手四指搭在左手四指之上,拇指呈交叉狀,自然放在小腹上,雙腿并攏,腳尖呈的()“V”字型或雙腿并攏,腳尖呈“丁”字形。
A、30°
B、45°
C、30°~45°
D、45°~60°
2.單項選擇題供電營業(yè)場所工作人員,采用中坐姿勢,坐椅面()的面積。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
3.單項選擇題男士領帶長度為剛蓋過皮帶扣()為宜,領帶夾不外露,應夾在第四顆襯衫紐扣的地方,忌領帶歪斜松弛;
A、1.5cm
B、2cm
C、1.0-2cm
D、1.5-2cm
4.單項選擇題供電營業(yè)場所工作人員著公司統(tǒng)一制服、領帶、工號牌;服裝及領帶要熨燙平整、干凈領帶長度宜長于皮帶扣,男士襯衫袖口的長度應超出西裝袖口()為宜。
A、1cm
B、1.5cm
C、1-1.5cm
D、1.5cm-2.5cm
5.單項選擇題用戶連續(xù)()不用電,也不申請辦理暫停用電手續(xù)者,供電企業(yè)須以銷戶終止其用電,用戶需再用電時,按新裝用電辦理;
A、六個月
B、十二個月
C、十六個月
D、二十個月
最新試題
負荷按物理性質分為()和()。
題型:填空題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
按照市場的定義推論,電力市場應是()總和,并根據電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場和電力()市場。
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在灰色系統(tǒng)理論的研究中,將各類系統(tǒng)分為()和灰色系統(tǒng)。
題型:填空題
電力市場調研實質上包含兩層意義,即()和市場研究。
題型:填空題
負控主站與終端的最長允許通話時間是。()
題型:單項選擇題
各網省公司要落實()的有關要求,建立電力供需平衡預警機制,制定電力供應應急預案,編制()和(緊急情況拉路序位表(),經政府有關部門批準后執(zhí)行。
題型:填空題
確定調研問題、調研目標,對調研資料來源作初步分析,決定市場調研的可行性,屬于電力市場調研()階段。
題型:單項選擇題
根據專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善,屬于電力市場調研的()階段。
題型:單項選擇題
開展電力需求側管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題