骨干網(wǎng)采用以下哪項(xiàng)提供的多業(yè)務(wù)（）

1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”，這三個(gè)“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

以下哪一項(xiàng)是承載、傳遞信號(hào)的載體（）

時(shí)分雙工技術(shù)可以表示為（）。

以下哪種方法適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題（）

以下哪項(xiàng)不是PTN常見的故障類別（）

以下不屬于PTN技術(shù)的是（）

以下哪種技術(shù)是基于MPLS、面向連接的分組傳送技術(shù)（）

下列屬于顧客滿意度評(píng)價(jià)體系的原則有（）。

以下哪項(xiàng)是OLT和ONU之間的傳輸媒介（）