以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是（）。

智能服務(wù)模式有助于推動工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、（）。

以下關(guān)于單位協(xié)定存款描述正確的是（）。

在營銷技巧中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠、自信、主動、（）。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級分類按照綜合考評得分分為（）等五類。

儲蓄國債（電子式）與記賬式國債的區(qū)別有（）。

以下關(guān)于資本充足率管理的描述中，正確的是（）。

直客式個(gè)人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，主要包括（）。

以下賬戶不收取小額賬戶管理費(fèi)的有（）

只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過（）申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。