因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。（）

（）就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。

除參加巡視員相關(guān)等級評定外，其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。（）

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過程中不可強(qiáng)行（）電話。

以下哪些代維業(yè)務(wù)，要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時(shí)需具備登高證。（）

原則上，每崗位代維人員在首次申報(bào)時(shí)，均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報(bào)技術(shù)等級的評定。（）

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

維人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，做到不遲到、不早退。（）