除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）

維人員應遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退。（）

下列哪些用語為“服務忌語”（）。

除參加巡視員相關等級評定外，其余崗位技術等級評定均要求上一年績效及格以上。（）

上門服務時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）

工作年限一年以上中級巡視員，掌握專業(yè)業(yè)務的檢測工作并通過初級檢測員的技術等級評定，評定為（）。

上門服務進門時，要（），等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后，向客戶問好，并主動向客戶出示（）等有效證件并說明（）。

如因工作需要進入用戶家施工時，需穿上鞋套，如遇下雨天，應將雨具放在室外。（）

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）