填空題對應巡視員、檢測員、搶修員、支撐員每個崗位,設置了()、()和()三個技術等級,但其中巡視員崗位不設置高級技術等級。
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2.多項選擇題以下哪些情況可對代維人員做降一崗處理。()
A、“上崗證”復核時不能通過現崗位重新上崗認證和補考的代維人員
B、凡工作期間發(fā)生安全責任事故,受到業(yè)主和客戶有理由投訴的代維人員
C、嚴重影響移動公司信譽事件,被省、市公司通報批評的代維人員
3.單項選擇題通過同崗位技術等級評定“雙達標”考試的代維人員,其“上崗證”的有效期順延()年。
A、1
B、2
C、3
D、4
4.單項選擇題以下哪類代維人員需具備專業(yè)儀器儀表和工具的使用方法和對專業(yè)檢測數據的分析能力,以及故障處理能力。()
A、巡視員
B、檢測員
C、搶修員
D、支撐員
5.單項選擇題以下哪類代維人員需具備對檢測數據的分析能力和簡單故障的處理能力。()
A、巡視員
B、檢測員
C、搶修員
D、支撐員
最新試題
代維人員必須()參加基站維護工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。
題型:填空題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
題型:判斷題
服務準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
上門服務時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
轉崗人員可在保留原崗位技術等級的基礎上,申報新崗位的技術等級,但需從新崗位的“初級”開始申報。()
題型:單項選擇題
對巡視員崗位設置了初級、中級和高級三個技術等級。()
題型:判斷題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
非本職工作需要或未經批準,不得以任何形式持有、復制包含移動公司網絡設備和站點資源數據庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()
題型:判斷題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
文明用語中的“十字”用語指()。
題型:多項選擇題