上門(mén)服務(wù)時(shí)敲門(mén)要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國(guó)家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

工作年限一年以上中級(jí)巡視員，掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過(guò)初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定，評(píng)定為（）。

除（）代維業(yè)務(wù)外，其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，需具備工信部通信工程師資格。（）

代維人員必須（）參加基站維護(hù)工作，且佩帶移動(dòng)公司頒發(fā)的（）。

上門(mén)服務(wù)進(jìn)門(mén)時(shí)，要（），等客戶開(kāi)門(mén)或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門(mén)。進(jìn)門(mén)后，向客戶問(wèn)好，并主動(dòng)向客戶出示（）等有效證件并說(shuō)明（）。

下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”（）。

除參加巡視員相關(guān)等級(jí)評(píng)定外，其余崗位技術(shù)等級(jí)評(píng)定均要求上一年績(jī)效及格以上。（）

文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指（）。

（）就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。