負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

按照市場的定義推論，電力市場應(yīng)是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo)，對調(diào)研資料來源作初步分析，決定市場調(diào)研的可行性，屬于電力市場調(diào)研（）階段。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實事求是，言行一致，（）。

什么是用電量？

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。