開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是，言行一致，（）。

在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會(huì)的內(nèi)容是（）

負(fù)控主站與終端的最長(zhǎng)允許通話時(shí)間是。（）