按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在辦公室，正確的做法是什么？

飲用咖啡的基本程序是什么？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？

來客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？