單項選擇題卓越公司為達到“零事故率”的生產(chǎn)目標,公司特意組織一個項目小組來制作一個工作安全的小冊子。公司任命劉先生為此項目的負責人。劉先生對此做出了下面的項目階段安排: 階段1:項目分析和具體參數(shù)—2005年3-5月 階段2:資源計劃—2005年6月 階段3:任命設計小組并布置工作—2005年7月-2005年9月 階段4:撰寫和設計小冊子—2005年10月-2005年11月 階段5:出版小冊子和項目收尾—2005年12月 項目在實施中遇到了幾個問題,在階段1中,有兩個部門對于調(diào)查問卷的反饋意見很不理想,但這一點通過其他部門的良好反饋而得到了彌補。在階段2中,團隊中的一個成員辭職。 第4階段的問題更多,因為工作安全小組對于第一個草稿感到不滿意,拖了一段時間,致使編寫工作超出預計的時間。最后不滿意的問題得到了解決,但使得成本超出了預計的范圍。令劉先生高興的是,盡管項目拖后了一個星期,增加了一些成本,但他還是設法控制住了其他大多數(shù)的成本開支。 在項目的收尾階段,公司對這個項目進行了驗收,項目通過了PCT測試,領導和員工對小冊子反映也都很好,大家普遍認為該小冊子能對公司的工作安全管理有所貢獻。卓越公司的這個項目所需要的資源不包括()。

A、時間
B、編寫人員
C、紙張
D、廠房


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5.單項選擇題吉德公司在長期的軟件開發(fā)過程中積累了豐富的項目管理實施經(jīng)驗。在此基礎上,吉德公司逐步建立起自己的項目管理體系。 該體系覆蓋了公司內(nèi)所有軟件項目類型,并實現(xiàn)了公司級、部門級和項目級不同層面的管理和監(jiān)督,確保項目在既定的時間和成本范圍內(nèi),達到計劃目標,滿足客戶的需求。 吉德公司軟件項目管理的基礎是軟件項目計劃,通過項目周報、里程碑報告等方式來跟蹤項目的實際執(zhí)行狀況,并參照項目計劃對比偏差,從而采取相應的措施來保證軟件項目的順利進行。 項目經(jīng)理在項目初期編寫工作任務書和制定項目時間表,在項目執(zhí)行過程中根據(jù)實際完成的工作更新項目計劃。如果項目計劃出現(xiàn)重大變更,則根據(jù)變更后的項目計劃來執(zhí)行工作。 部門經(jīng)理根據(jù)項目經(jīng)理報告的項目計劃、里程碑報告等方式跟蹤項目的階段偏差、風險管理等內(nèi)容,處理項目組解決不了的問題。當項目出現(xiàn)重大偏差時,決定是否變更項目計劃及采取有效措施。 位于公司層面的項目管理部收集整個公司范圍內(nèi)所有項目的項目周報和項目里程碑報告,并通過數(shù)據(jù)匯總與分析,計算項目TQC(進度、質(zhì)量和成本)偏差情況,然后根據(jù)偏差情況采取相應的措施。 良好的項目管理幫助吉德公司取得了很大的業(yè)績。吉德公司已逐步建立起自己的項目管理體系,在項目的收尾階段需要撰寫()。

A、任務說明書
B、項目企劃書
C、項目總結報告
D、職位描述書