問(wèn)答題如何處理客戶(hù)內(nèi)部故障？
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2.問(wèn)答題對(duì)客戶(hù)投訴舉報(bào)，無(wú)論什么情況，均必須在一定時(shí)限內(nèi)回復(fù)客戶(hù)，關(guān)于回復(fù)客戶(hù)時(shí)限有什么要求？
5.問(wèn)答題客戶(hù)服務(wù)的基本方針是什么？
最新試題
高壓供電用戶(hù)送電前應(yīng)完成哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是供電電壓和受電電壓？之間有何區(qū)別？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電方案的有效期如何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是日常用電營(yíng)業(yè)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
高壓用戶(hù)申請(qǐng)用電時(shí)應(yīng)提供哪些資料？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是供電方式？供電方式是怎樣分類(lèi)的？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是戶(hù)名？
題型：?jiǎn)柎痤}
用戶(hù)受電工程竣工驗(yàn)收后裝表接電的時(shí)限是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
低壓供電方案如何確定？
題型：?jiǎn)柎痤}
低壓架空導(dǎo)線(xiàn)跨越各類(lèi)地區(qū)的對(duì)地距離是有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}