A.語意簡述技術
B.情感表達
C.影響性技術
D.情感反應技術
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A.具體化技術
B.情感反應技術
C.同理心技術
D.結構化技術
來訪者:我賦閑在家,煩的很。昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對,撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。
就業(yè)指導員:我能理解你的心情。找工作四處碰壁,沒有滿意的工作,你很失落,傷害了家人,你自責,更加難過。
下列說法,正確的是()。
A.這位就業(yè)指導員使用了語意簡述技術
B.這位就業(yè)指導員沒有使用語意簡述技術
C.這位就業(yè)指導員使用了具體化技術
D.這位就業(yè)指導員使用了影響性技術
A.把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給來訪者
B.語意簡述技術的要點在于:選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容,用自己的語言將其表達出來,最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語
C.語意簡述技術可以使來訪者有機會再次剖析自己的困擾,重新組合零散的會談內(nèi)容,深化會談的內(nèi)容
D.語意簡述技術屬于非語言溝通技術
最新試題
應用積極心理學,需要找到方法,善用優(yōu)勢,積極關系和積極思想。
市場細分是劃分消費者不同的需求、需求組合或顧客價值,而不僅僅是細分人群。
互聯(lián)網(wǎng)+進入企業(yè)會發(fā)生一些變化,比如思維方式重構,業(yè)務模式重構等等。
打電話聲音不清晰僅僅會對發(fā)送者形成干擾。
一個成熟的IP只需要在前期包裝和傳播。
積極心理學的目標是理解和幫助人們獲得幸福。
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營銷是創(chuàng)造、溝通、傳遞、交換對顧客、客戶、合作伙伴和整個社會具有價值的提供物的一系列活動、組織、制度和過程。
發(fā)揮你的優(yōu)勢比改掉你的不足更難。
溝通就是指一般人與人之間的信息、思想、情感的交流過程。