單項選擇題就業(yè)指導(dǎo)員在來傾聽來訪者談話時,若發(fā)現(xiàn)來訪者講述的內(nèi)容含混不清,或者想進(jìn)一步了解情況,可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問來訪者,以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。下列說法對這一溝通技術(shù)界定正確的是()。

A.具體化技術(shù)
B.情感反應(yīng)技術(shù)
C.同理心技術(shù)
D.結(jié)構(gòu)化技術(shù)


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2.單項選擇題下列關(guān)于語意簡述技術(shù)的說法,錯誤的是()。

A.把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給來訪者 
B.語意簡述技術(shù)的要點在于:選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容,用自己的語言將其表達(dá)出來,最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語 
C.語意簡述技術(shù)可以使來訪者有機(jī)會再次剖析自己的困擾,重新組合零散的會談內(nèi)容,深化會談的內(nèi)容 
D.語意簡述技術(shù)屬于非語言溝通技術(shù)