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單項選擇題V35協(xié)轉(zhuǎn)AIS告警的原因是（）

A.光路不通
B.2M電路不通
C.用戶設(shè)備損壞
D.電路丟包

1.單項選擇題集團客戶綜合代維范圍主要包括移動公司自有產(chǎn)權(quán)的（）兩部分。

A.集團客戶傳輸接入類設(shè)備、應(yīng)用終端類設(shè)備
B.集團客戶語音業(yè)務(wù)設(shè)備、集團客戶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)備
C.集團客戶輸接入類設(shè)備、延伸服務(wù)界定的設(shè)備和線路

2.單項選擇題根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的重要程度，在故障處理結(jié)束后按需向客戶提交故障處理的書面報告，AAA客戶和A客戶提交報告時限（）

A.5天和7天
B.4天和不需要反饋
C.3天和6天
D.2天和按需提供

3.單項選擇題故障處理反饋指針對影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的故障，從集團客戶提出故障申告時起，按照相應(yīng)的要求，金牌和銅牌故障向用戶反饋故障處理過程時限為（）

A.10分鐘和1小時
B.20分鐘和不需要反饋
C.30分鐘和按需反饋
D.40分鐘和2小時反饋

4.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）實施細則中關(guān)于日常業(yè)務(wù)巡檢，金牌和銅牌巡檢周期分別為（）

A.1個月和3個月
B.2個月和3個月
C.3個月和4個月
D.4個月和5個月

5.單項選擇題中國移動江蘇公司賬號口令管理管理要求口令需（）。

A.口令至少由6位及以上大小寫字母、數(shù)字及特殊符號混合、隨機組成
B.口令至少每90天更換一次
C.3次內(nèi)不得設(shè)置相同口令
D.口令修改后需紙質(zhì)記錄下來，避免遺忘