問答題簡述加油站老客戶的維護技巧?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題簡述加油站老客戶的維護方法?
2.多項選擇題加油站老客戶的業(yè)務(wù)維護方法包括()。
A.簽訂服務(wù)合同
B.建立會員制度
C.及時收集客戶意見
D.提供服務(wù)支持
E.保障商品供應(yīng)
3.單項選擇題對加油站老顧客進行周期性拜訪.客戶重大事件看望.基于客戶的個性和愛好的交流等屬于老顧客維護方法中的()。
A.合同維護
B.拜訪維護
C.業(yè)務(wù)維護
D.客情維護
4.單項選擇題加油站油品的銷量主要來源于(),所以加油站欲提升銷售業(yè)績,既要開發(fā)新顧客,更要鞏固老顧客。
A.集團用戶
B.新顧客
C.老顧客
D.大貨司機
5.單項選擇題()是指客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求點與企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的賣點完全重合,已經(jīng)至少一次購買過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者。
A.集團用戶
B.老顧客
C.新顧客
D.潛在顧客
最新試題
下面不適合高速加油站的營銷策略是()
題型:單項選擇題
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點,進行淘汰低效品,補充新品,突出便利店特點。
題型:單項選擇題
促銷品應(yīng)確保品質(zhì),對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質(zhì)變色異味等)應(yīng)立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
題型:單項選擇題
對于因設(shè)備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴(yán)肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
題型:單項選擇題
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析,可將潛在客戶分為()
題型:單項選擇題
風(fēng)險識別法是指對()進行分類,判定屬于資金,發(fā)票,商品,資產(chǎn),信息系統(tǒng)中的哪類風(fēng)險,結(jié)合相關(guān)的財務(wù)管理制度進行分析,提出防范措施。
題型:單項選擇題
分析事故時,應(yīng)從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
題型:單項選擇題
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進行。
題型:單項選擇題
班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
題型:單項選擇題