問答題什么樣的情況要扣減客戶積分?
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1.單項選擇題激勵新業(yè)務發(fā)展,對客戶使用公司指定的新業(yè)務項目給予加分。當客戶當月實際繳納的該部分新業(yè)務費用(不含代收費或優(yōu)惠金額)大于或等于()元時,當月新業(yè)務積分為30分。
A、10
B、20
C、30
D、50
2.單項選擇題在網(wǎng)時間獎勵積分:客戶連續(xù)在網(wǎng)的第25個月至第36個月,在網(wǎng)時間積分為當月消費積分的()%。
A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
最新試題
國際漫游可提供的業(yè)務有()。
題型:多項選擇題
國際漫游業(yè)務由中國移動通信集團公司統(tǒng)一組織,通過()三個移動匯接局和國際局與國外的數(shù)字移動電話運營網(wǎng)絡建立信令鏈路實現(xiàn)自動漫游。
題型:多項選擇題
電話業(yè)務是雙向語音通話業(yè)務,包括本地通話費(),(),(),()。
題型:填空題
在國際漫游時,手機上會自動顯示()。如果希望選擇某個網(wǎng)絡,客戶可以進行()。在手機上,進入手機菜單中的()項,將()設置為(),搜索網(wǎng)絡后,將給出可用的網(wǎng)絡列表,您需在該列表中選取網(wǎng)絡。
題型:填空題
至日本漫游,需要辦理什么手續(xù)、交納什么費用?通過幾種方式實現(xiàn)?
題型:問答題
12550國際新干線,該號碼僅限在()撥打,()狀態(tài)下不能使用。
題型:填空題
**139業(yè)務是中國移動提供給國際漫游客戶使用的一種新業(yè)務,該業(yè)務的開通范圍為(),該業(yè)務的資費為(除部分優(yōu)惠國家外)(),使用該業(yè)務撥打北京固定電話87654321的撥號方式是(),客戶在漫游地完成業(yè)務登記后,系統(tǒng)首先呼叫被叫客戶,接通被叫后再呼叫主叫客戶,從而完成主、被叫間的通話接續(xù)。通常,整個接續(xù)時間大約()秒。
題型:填空題
客戶甲使用WAP業(yè)務,本月使用550分鐘,應收取的WAP使用費為()。
題型:單項選擇題
目前**139業(yè)務僅支持中國移動客戶漫游出訪后撥回中國大陸的電話。
題型:判斷題
國際漫游高額話費報告不包括()。
題型:單項選擇題