判斷題客戶在積分商城兌換禮品,簽收后使用一段時(shí)間強(qiáng)烈要求換貨,僅限于更換同款式、同型號(hào)、同顏色禮品。

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至日本漫游,需要辦理什么手續(xù)、交納什么費(fèi)用?通過(guò)幾種方式實(shí)現(xiàn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

自2009年8月1日零時(shí)起下調(diào)美國(guó)、法國(guó)、瑞士、荷蘭方向的漫游出訪業(yè)務(wù)資費(fèi),同時(shí),這些國(guó)家的**139業(yè)務(wù)資費(fèi)也相應(yīng)調(diào)整為()。

題型:填空題

對(duì)于國(guó)際漫游出訪高額話費(fèi)處理,一般高額話費(fèi)報(bào)告:600元—800元;告警高額話費(fèi)報(bào)告:();嚴(yán)重高額話費(fèi)報(bào)告:()。

題型:填空題

**139業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍和撥打范圍?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)際漫游可提供的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際漫游來(lái)訪客戶的撥號(hào)方式遵照被訪國(guó)家的撥號(hào)原則。國(guó)際漫游出訪客戶的撥號(hào)方式遵從中國(guó)移動(dòng)通信GSM移動(dòng)電話撥號(hào)方式。

題型:判斷題

GSM客戶撥打國(guó)外固定客戶的撥號(hào)方式為:00+國(guó)家或地區(qū)代碼+區(qū)號(hào)+局號(hào)+客戶號(hào)碼。

題型:判斷題

至韓國(guó)漫游,需要辦理什么手續(xù)、交納什么費(fèi)用?通過(guò)幾種方式實(shí)現(xiàn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

移動(dòng)客戶如何辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)際來(lái)訪客戶A在濟(jì)南呼叫東營(yíng)移動(dòng)電話B,則向A收取()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題