什么是話務(wù)的自動控制和人工控制？

若一個小時發(fā)生了7200次呼叫，每次呼叫的平均占用時長為2分鐘，則流入話務(wù)量為多少？

簡述跳越（SKIP）控制。

什么是目的碼話務(wù)裁截（CODE BLOCKING）控制？它的作用是什么？

擴散策略是臨時增加迂回路由，減輕擁塞區(qū)域的壓力。保護策略是限制進入網(wǎng)絡(luò)中的話務(wù)量。（）

若在100條中繼線上平均每小時發(fā)生2100次呼叫，平均占用時長為130小時，則話務(wù)強度是多少？

在嚴重過負荷狀態(tài)下要根據(jù)實際情況判斷采取擴散策略或保護策略。（）

闡述何種情況下適合使用禁止迂回話務(wù)溢入（ART）控制？

在實際使用中，多因子相關(guān)回歸預(yù)測法的考慮方面越多，即相關(guān)因子越多，預(yù)測結(jié)果越好。（）

呼叫間隙（Call Gapping）控制分為哪幾種情況？