當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。

網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。