導游對高齡游客的接待技巧有（）

（）是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點

旅游團在入住酒店后遇到火災事故，導游員正確的做法是（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

領隊帶領旅游者歸國入境的程序是（）

小明17周歲辦理普通護照的有效期為（）

購物時的文明引導內容包括（）

組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有（）

5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。

醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應當及時報告（）