判斷題產品設計是一種對產品整合的力量（上述所有品質都是產品設計的參數）的綜合體現，它是從企業(yè)要求出發(fā)，能影響產品外觀和性能等全部特征的組合。
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4.單項選擇題隨著企業(yè)越來越重視產品的差異化工作，實體產品的差異化難度增加。競爭成功的關鍵就取決于服務的（）
A.數量和質量
B.質量
C.可靠性
D.態(tài)度
5.單項選擇題企業(yè)通過選擇和突出有效的產品差異，能夠在顧客心目中確立起良好的企業(yè)產品形象。產品差異化的主要切入點包括：特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、（）、風格和設計等。
A.可變性
B.可控性
C.可維修性
D.可退貨換貨
最新試題
模仿型質量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產品質量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
題型：判斷題
針對企業(yè)所選定的關鍵領域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
LD公司的組織結構為：總經理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）
題型：單項選擇題
戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）
題型：多項選擇題
分析企業(yè)外部環(huán)境時，可采用PEST模型、五力模型等進行展開分析。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略管理一般包括質量戰(zhàn)略分析、選擇和實施，這三者是動態(tài)平衡的。
題型：判斷題
分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調查的基本內容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現狀與形式分析、質量戰(zhàn)略分析、質量規(guī)劃目標等。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)首席質量官的使命是建立完善質量戰(zhàn)略、推動質量文化建設。
題型：判斷題