判斷題諸多的消費者滿意定義中,一般都包括四個基本要素:被消費者認(rèn)知到的產(chǎn)品功效;消費者的期望;消費者對獲取產(chǎn)品的成本的認(rèn)知;評價時機(jī)。
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最新試題
下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認(rèn)知的因素是()。
題型:單項選擇題
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素?()
題型:單項選擇題
說服過程離不開說服對象,即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括()。
題型:多項選擇題
著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。
題型:單項選擇題
消費者行為學(xué)中,“沖動型消費者”通常具有()的特點。
題型:單項選擇題
時間在哪些方面影響消費者的決策?()
題型:多項選擇題
在購買服裝時,有的消費者喜歡到專賣店購買,有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買,有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的?()
題型:單項選擇題
()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn),通常是雙職工家庭,時間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。
題型:單項選擇題
影響消費者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括()。
題型:多項選擇題
對于某些社會可見性較強(qiáng)的商品來說,消費者可能以()的自我概念來指導(dǎo)其行為。
題型:單項選擇題